Romtelecom va anunta ca va inceta furnizarea serviciului Voce Online
Last Updated: Oct 25 2012 18:37, Started by
fastgrav
, Oct 16 2012 16:26
·
0
#1
Posted 16 October 2012 - 16:26
Salut,
Am pierdut un provider de VoIP: Romtelecom va anunta ca va inceta furnizarea serviciului Voce Online incepand cu data de 15 noiembrie 2012. Va recomandam sa consumati creditul si minutele aferente contului dumneavoastra pana la aceasta data. Pentru informatii, puteti apela 1930 (gratuit in reteaua Romtelecom). Va multumim pentru intelegere, Echipa Voce Online. imi portez numarul in http://www.clickphone.ro ca am cont de cativa ani si nu am probleme ... dar astia de la romtelefon ma forteaza sa vorbesc creditul pana pe 15 noiembrie ... chiar e normal sa faca asta ? |
#2
Posted 16 October 2012 - 16:30
Nu te forteaza. Nu iti ia nimeni jugulara daca nu vorbesti tot creditul pana atunci. Doar ca o sa fie inutil dupa acea data. Da si un link pentru mai multe informatii.
|
#3
Posted 16 October 2012 - 16:34
pai scrie mare pe prima pagina a lor http://voip.romtelecom.ro !
si daca e inutil nu inseamna ca l-am pierdut ? |
#4
Posted 16 October 2012 - 16:40
Probabil ca initial l-au facut ca "deh, voip e la moda" dar dupa aia s-au prins ca mai mult le ia din venituri.
|
#5
Posted 16 October 2012 - 19:58
f300, on 16 octombrie 2012 - 16:40, said:
dar dupa aia s-au prins ca mai mult le ia din venituri. Si inca ceva - cum naiba doar la Romtelecom VoIP-ul ia din venituri, in timp ce la restul furnizorilor de telefonie fixa e generator de venituri? |
#6
Posted 16 October 2012 - 20:51
"restul furnizorilor" la voip nu fac decit sa puna citeva servere si sa cumpere minute dintr-o parte si sa le vinda un pic mai scump in alta parte
La romtelecom voip-ul nu face decit sa se plateasca mai putin pe o convorbire voip decit pe una normala, mai ales in cazurile in care se suna din strainatate. |
#7
Posted 16 October 2012 - 21:29
Poate să înceteze furnizarea tuturor serviciilor de voce, că nu e mare pierdere.
|
#8
Posted 17 October 2012 - 21:39
fastgrav, on 16 octombrie 2012 - 16:26, said:
Salut, Am pierdut un provider de VoIP: Romtelecom va anunta ca va inceta furnizarea serviciului Voce Online incepand cu data de 15 noiembrie 2012. Va recomandam sa consumati creditul si minutele aferente contului dumneavoastra pana la aceasta data. Pentru informatii, puteti apela 1930 (gratuit in reteaua Romtelecom). Va multumim pentru intelegere, Echipa Voce Online. imi portez numarul in http://www.clickphone.ro ca am cont de cativa ani si nu am probleme ... dar astia de la romtelefon ma forteaza sa vorbesc creditul pana pe 15 noiembrie ... chiar e normal sa faca asta ? |
#9
Posted 18 October 2012 - 09:48
Conform termeni si conditii> http://www.romteleco...ii-voce-online/
La articolul 5.7. > "5.7 Clientul declara in mod expres ca intelege si accepta faptul ca Creditul incarcat in perioada de valabilitate a Serviciului nu va fi returnat integral sau partial Clientului, ramanand la alegerea Clientului modul de utilizare a acestuia pana la terminarea lui." Asadar cine nu foloseste creditul pana la 15 noiembrie 2012...PA PA credit! Citind mai atent Termeni si conditii tind sa cred ca erau pregatiti sa faca acest "pas". Deci...alta teapa marca ROMTELECOM! Edited by hotm, 18 October 2012 - 10:06. |
#10
Posted 18 October 2012 - 11:31
Asta e in avantajul clientului, inseamna ca clientul poate (daca asa alege) sa foloseasca (de exemplu) in ianuarie creditul lui ca sa vorbeasca la telefon.
|
|
#11
Posted 18 October 2012 - 11:38
f300, on 18 octombrie 2012 - 11:31, said:
Asta e in avantajul clientului, inseamna ca clientul poate (daca asa alege) sa foloseasca (de exemplu) in ianuarie creditul lui ca sa vorbeasca la telefon. Ce este trist ca eu desi am vreo 4 EURO credit prepaid, nu mai pot suna nici de pe interfata lor web ! La voi mai fuctioneaza ? |
#12
Posted 18 October 2012 - 11:39
Perioada de valabilitate e mentionata explicit ca un an de la ultima incarcare, nu cind le tuna lor sa inchida robinetul.
|
#13
Posted 18 October 2012 - 12:06
Romtelecom trebuie să returneze banii în cont, altfel pot fi amenințați cu protecția consumatorului. S-ar putea ca să fie un pic măgari și să aștepte intervenția celor de la protecția consumatorului dar după aia să-i vezi cum devin mielușei.
|
#14
Posted 18 October 2012 - 14:00
Suma din cont nu era mare ~8.5euro , dar ideea de a fi fortat sa ii vorbesc pana pe 15 noiembrie ca altfel ii pierd !
Si renunta la serviciu din "motive comerciale" asa scria initial .. Vă anunţăm că furnizarea serviciului de telefonie Voce Online va înceta din motive comerciale începând cu data de 15 noiembrie 2012! acum vad ca nu mai scrie din ce motiv invarteli si smecherii sa faca tot ce vor ei Edited by fastgrav, 18 October 2012 - 14:01. |
#15
Posted 18 October 2012 - 20:52
hotm, on 18 octombrie 2012 - 09:48, said:
Conform termeni si conditii> http://www.romteleco...ii-voce-online/ La articolul 5.7. > "5.7 Clientul declara in mod expres ca intelege si accepta faptul ca Creditul incarcat in perioada de valabilitate a Serviciului nu va fi returnat integral sau partial Clientului, ramanand la alegerea Clientului modul de utilizare a acestuia pana la terminarea lui." Asadar cine nu foloseste creditul pana la 15 noiembrie 2012...PA PA credit! Citind mai atent Termeni si conditii tind sa cred ca erau pregatiti sa faca acest "pas". Deci...alta teapa marca ROMTELECOM! |
|
#16
Posted 19 October 2012 - 21:47
#17
Posted 19 October 2012 - 22:39
Voceonline era util doar pt. apeluri in Cosmote, pt. apeluri nationale mobile alonia, clickphone de la noi sunt de baza sau orice dellmont/betamax. DO ruleaza la capitolul tarife.
Oricum, Voceonline nu e singurul serviciu sip care ofera 1 cent in Cosmote, asa ca nu-i mare pierdere, cu atat mai mult cu cat 2 zile mergea si 4 ba.... Edited by IP-XCENTRIC, 19 October 2012 - 22:43. |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users